Lưu ý: Tài liệu này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn và 1688 comom. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Điều 1: Điều kiện tham gia
Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ tại 1688 comom, bạn cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại 1688 comom.
- Bạn phải là cá nhân hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc doanh nghiệp thứ ba.
- Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật sở tại nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
- Bạn không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị tòa án có thẩm quyền cấm tham gia cá cược.
- Bạn sử dụng tiền của chính mình, không sử dụng tiền vay hoặc tiền từ các nguồn bất hợp pháp để tham gia cá cược tại 1688 comom.
- Bạn tự nguyện tham gia và ý thức được rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
Cảnh báo độ tuổi: 1688 comom áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ số dư bị tịch thu theo quy định pháp lý.
Điều 2: Đăng ký và quản lý tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất tại 1688 comom. Điều này áp dụng bất kể bạn sử dụng thiết bị nào, địa chỉ IP nào hay phương thức thanh toán nào. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.
Khi đăng ký tài khoản tại 1688 comom, bạn cam kếtcung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Mọi thông tin giả mạo đều có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.
- Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – bạn có trách nhiệm bảo vệ và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
- 1688 comom không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ 1688 comom ngay lập tức để được khoá tạm thời và xử lý.
- Việc chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản là hành vi bị cấm hoàn toàn tại 1688 comom.
- 1688 comom có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (CCCD, hóa đơn điện nước...) trước khi xử lý các giao dịch lớn.
Mẹo bảo mật: Hãy bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt tài khoản 1688 comom để tăng cường bảo vệ số dư của bạn.
Điều 3: Nạp tiền và Rút tiền
1688 comom hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý tự động 24/7 và được mã hoá an toàn.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Không có giới hạn tối đa cho một lần nạp thông thường.
- Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
- Chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính bạn – nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- 1688 comom không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản không xác định nguồn gốc.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Mức rút tối đa hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản.
- Thời gian xử lý rút tiền trung bình tại 1688 comom là 15 phút. Một số trường hợp có thể mất tới 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất để đảm bảo tính nhất quán và phòng chống rửa tiền.
- Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
- Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.
Lưu ý quan trọng: 1688 comom không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch mà ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng. Hãy kiểm tra trước với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Điều 4: Khuyến mãi và Tiền thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 1688 comom đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng kèm theo từng chương trình. Các điều khoản tổng quát dưới đây áp dụng cho mọi hình thức bonus trừ khi có quy định khác:
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản mới chưa từng đăng ký tại 1688 comom.
- Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus hết hạn mà chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị thu hồi tự động.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thông thường dao động từ 20x đến 40x tổng tiền thưởng. Chi tiết cụ thể ghi trong từng chương trình.
- Một số trò chơi có thể không được tính hoặc tính với tỷ lệ thấp hơn vào yêu cầu vòng cược.
- 1688 comom có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản.
- Mỗi số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và địa chỉ thanh toán chỉ được nhận tiền thưởng một lần cho mỗi chương trình.
Điều 5: Quy tắc trò chơi và Kết quả
Tất cả các trò chơi tại 1688 comom vận hành theo bộ quy tắc riêng được công bố rõ ràng trong giao diện từng game. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại 1688 comom được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và chứng nhận bởi các tổ chức uy tín quốc tế.
- Kết quả đã được hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức và mang tính ràng buộc, kể cả khi người chơi đã thoát khỏi trò chơi trước khi nhìn thấy kết quả.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa chừng trong một ván game, 1688 comom có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược. Tiền thắng trong ván bị lỗi sẽ không được tính.
- Mọi khiếu nại về kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra. Sau thời hạn này, 1688 comom không có nghĩa vụ xem xét lại.
- Đối với Live Casino, kết quả từ bàn chơi trực tiếp có dealer người thật là kết quả cuối cùng và không thể tranh cãi trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi quy trình từ phía nhà cung cấp.
Điều 6: Hành vi bị cấm
Nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng 1688 comom, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến xử lý hình sự nếu vi phạm pháp luật:
- Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện nào can thiệp vào hệ thống của 1688 comom.
- Thông đồng: Cố tình phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi không công bằng từ hệ thống.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc các phương pháp khác để nhận tiền thưởng nhiều lần.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 1688 comom để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp. Chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
- Đe dọa, quấy rối: Hành vi xúc phạm, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác tại 1688 comom bằng bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng thông tin người khác: Đăng ký hoặc xác minh tài khoản bằng thông tin cá nhân của người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
Điều 7: Khoá tài khoản và Chấm dứt dịch vụ
1688 comom có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước đối với các vi phạm nghiêm trọng:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Phát hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm Điều khoản, 1688 comom có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng chưa sử dụng. Số dư tiền thật (tiền người chơi tự nạp, không phải bonus) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu khoá tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 1688 comom qua email hoặc live chat.
Điều 8: Giới hạn trách nhiệm
1688 comom cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không có gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật.
- 1688 comom không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm mất điện, lỗi mạng Internet, thiên tai hoặc tấn công DDoS.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc hậu quả kinh tế nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 1688 comom.
- Trách nhiệm tối đa của 1688 comom trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
- Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 1688 comom không đảm bảo về kết quả hay lợi nhuận từ hoạt động cá cược.
Điều 9: Chơi game có trách nhiệm
1688 comom cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi coi đây không phải là nghĩa vụ pháp lý mà là cam kết thực chất với cộng đồng người chơi Việt Nam. Nền tảng 1688 comom cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng phiên chơi khi số tiền thua trong ngày vượt ngưỡng bạn đặt ra.
- Giới hạn thời gian: Thiết lập thông báo hoặc dừng tự động sau khoảng thời gian chơi liên tục.
- Tự loại trừ: Yêu cầu khoá tài khoản tạm thời (1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bất cứ lúc nào.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi và tổng chi tiêu mỗi giờ.
Nếu bạn lo lắng rằng mình hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ.
Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chỉ đặt cược số tiền bạn sẵn sàng mất. 1688 comom luôn ở đây để hỗ trợ bạn chơi an toàn.
Điều 10: Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh theo quy định pháp luật áp dụng tại nơi 1688 comom được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp có xung đột giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 1688 comom sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Trong thời gian giải quyết tranh chấp, 1688 comom có quyền tạm giữ số dư tài khoản liên quan để đảm bảo quyền lợi các bên.
- Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức về dịch vụ 1688 comom qua email: support@1688comom.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. 1688 comom có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản và Điều kiện bất cứ lúc nào và sẽ thông báo tới người dùng trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.